Offres d'emploi Progident

Postes affichés :

Conseiller(ère) au service à la clientèle, (bureau de Québec)

Description sommaire du poste :

• Offrir soutien technique et assistance de gestion aux utilisateurs de logiciels Progident par téléphone et Internet.
• Gérer les différentes interventions de service à l'aide de notre logiciel CRM, CTRL/Dossier.

Profil du candidat(e) recherché(e) :

• 2 à 5 ans d'expérience sur le marché du travail, de préférence dans le domaine des soins dentaires.
• Formation scolaire en secrétariat dentaire.
• Avoir une excellente capacité de communication et un naturel pour le service à la clientèle.
• Avoir une excellente connaissance pratique d'un ou de plusieurs logiciels comptables reconnus sur le marché.
• Avoir une bonne connaissance d'utilisation des principaux logiciels bureautique dont : MSWord^MD, MSExcel^MD, PowerPoint^MD, etc.

Les caractéristiques suivantes sont des atouts importants pour la candidate ou le candidat potentiel :

• Maîtrise du français et de l'anglais pour les communications verbales.
• Avoir de l'entregent ainsi qu'une excellente capacité de communication.
• Expérience de travail dans le secteur des soins dentaires.
• Connaissances d'utilisation d'un ou de plusieurs logiciels Progident.