Nouvelles et communiquésSondage de satisfaction, merci pour ce beau cadeau!7 décembre 2011 Un sondage de satisfaction réalisé en 2011 révèle que 99,3 % des clients sont satisfaits de leurs logiciels Progident.
Progident est constamment à l'écoute des besoins de ses clients et leur collaboration nous est très précieuse. D'ailleurs, les commentaires recueillis avec le sondage nous confirment qu'ils sont heureux d'investir dans l'amélioration de leurs solutions de gestion Progident et dans l'innovation qui les caractérise. Nous remercions donc les participants qui, en prenant le temps de répondre à notre sondage annuel, nous donnent les outils pour continuer à viser l'excellence et à surpasser leurs attentes. Félicitations également à la Clinique dentaire CARLO VENNERI de Saint-Léonard qui a remporté une banque d'heures Progident d’une valeur de 400,00 $. * Le sondage de satisfaction de la clientèle est distribué annuellement à l'ensemble de la clientèle Progident et affiche traditionnellement un taux de participation avoisinant les 35 %. Progident fait peau neuve!19 juillet 2011 Toujours soucieux d’être à l’avant-garde de la technologie, tout en demeurant centré sur les besoins de ses clients pour leur fournir les meilleurs services qui soient, Progident est heureux d’annoncer que son image de marque a récemment fait peau neuve. Ainsi, vous découvrirez progressivement des améliorations telles qu’un logo aux couleurs plus actuelles et étroitement liées à celles de l'ACDQ, ainsi qu’un site Internet plus convivial et comportant, entre autres, une nouvelle section anglophone, dont la mise en ligne sera bientôt complétée. Comme pour la plupart des nouvelles technologies, nous savons que la refonte d’un site Internet peut modifier les habitudes et oblige parfois à chercher le nouvel emplacement de certaines informations. Soyez donc assurés que nous avons observé les normes d’ergonomie les plus rigoureuses afin de rendre votre expérience la plus conviviale et la plus agréable possible. Toutefois, si vous ne parvenez pas à trouver une information sur le nouveau site Internet Progident, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Par ailleurs, vos commentaires et suggestions sont toujours très importants pour nous. Veuillez nous les transmettre par courriel à communications@progident.com. Sondage de satisfaction 2010, sur la route du succès!25 janvier 2011
En 2010, les excellents résultats obtenus démontrent que 98,5 % des clients Progident sont satisfaits ou très satisfaits de leur solution de gestion et c’est avec beaucoup de fierté que nous vous partageons ces résultats. Grâce aux commentaires recueillis, toute l’équipe travaillera en synergie pour continuer d’améliorer ses produits et ses services en vue de surpasser les attentes de la clientèle Progident. En terminant, nous sommes heureux de remercier les participants du sondage et de féliciter la Clinique dentaire Pierre Talbot de Dorval qui a remporté la banque d’heures de service Progident d’une valeur de 400 $. En espérant pouvoir compter à nouveau sur votre collaboration pour le sondage 2011, nous vous souhaitons une bonne gestion! Progident maintenant reconnue comme logiciel autorisé DACnetMC pour les denturologistesQuébec, 8 octobre 2010 L’Association des denturologistes du Canada qui a mis en place le réseau DACnetMC pour permettre aux denturologistes d’effectuer électroniquement leurs demandes d’indemnisation vient de reconnaître Progident comme logiciel autorisé DACnetMC. Sécuritaire, DACnetMC vous informe instantanément du montant remboursé par les assurances, du montant de la franchise à prélever et de toute erreur ayant pu se glisser dans la demande. Nous sommes donc heureux de vous annoncer que les denturologistes peuvent désormais bénéficier de tous les avantages de la transmission électronique grâce à Progident. Pour savoir comment bénéficier d’une amélioration de votre productivité, d’une réduction de vos coûts et d’une optimisation de vos opérations, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe au 1 800 650 0143 poste 240 ou à ventes@progident.com. Le Groupe de discussion Progident 2010, un beau succès!Comme chaque année à la fin mai, parallèlement aux Journées dentaires internationales du Québec (JDIQ), Progident tenait son 5e groupe de discussion annuel auprès de sa distinguée clientèle. Ce fut à nouveau l'occasion de passer un excellent moment en compagnie des participantes, tout en apprenant beaucoup à leur contact. Après un retour sur les points proposés lors du groupe 2009, nous avons déterminé de nouvelles pistes d'améliorations à développer au cours de la prochaine année. Rappelons que les améliorations proposées par nos clients eux-mêmes ont une grande importance puisqu'elles permettent à Progident d'aligner ses efforts de développement sur les besoins réels exprimés par nos clients. Nous souhaitons d'ailleurs remercier chaleureusement les participantes et féliciter Mme Nathalie Renaud de la Clinique dentaire Rouleau de Sherbrooke, qui a remporté notre prix de participation. En espérant vous revoir en grand nombre au rendez-vous 2011, nous profitons de l'occasion pour souhaiter un bel été à toute notre clientèle!
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Les marchés évoluent rapidement et pour aider nos clients à être à l’avant-garde de leur gestion, il est impératif pour l’équipe Progident de demeurer continuellement à l’écoute de leurs besoins. 
